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企業服務| 農信社中層員工心理培訓——職業規劃、職場人際、情商訓練發表時間:2020-02-12 14:46 農信社中層員工心理系列講座圓滿結束! 很多銀行員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持,對工作缺乏熱情,整天消極抱怨,責任感不強、執行力不佳,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃,憂慮自己和組織的前途!究其原因這些現象的根源是員工心態出了問題,心態決定行為,行為導致結果,結果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態開始!塑造陽光心態,態度決定命運,思路決定出路。 8月15日,心翔心理受邀為農信社中層員工進行心理培訓,通過一天的培訓,達到以下課程目標: √轉變銀行員工的工作意識,使其明確未來的發展方向,進行正確職業定位 √改變銀行員工日常工作消極負面心理,塑造健康、快樂、積極的陽光心態。 √轉變從業工作觀念,明確工作的意義,工作中不抱怨,不埋怨、拒絕借口 √明確認知并學會應對工作負面情緒的六大策略與方法,步入健康工作氛圍 √通過培訓學習培養員工團隊工作氛圍,找到緩解壓力,提升能動性的鑰匙 √掌握如何在工作中進行自我心態管理,增強自身拼搶精神和戰斗欲望 √提升銀行員工高效執行意識,培養健康向上的企業文化,增強市場競爭力 8月15日早上9點,由心翔心理大林老師給員工們上《職業生涯規劃》課程。課程開始,大林老師通過一個熱身活動——“絕地求生”調動員工的參與性,積極性。同時通過這個游戲,可看到在一個團隊里面,誰具有領導力,誰具有組織力,誰具有決策力,誰的想法會更好,在遇到困難的時候是否有凝聚力等等。 員工們群策群力 熱身活動結束后,大林老師引導員工們了解了什么是職業生涯規劃,職業生涯規劃的重要性。同時學會自我分析、環境分析、職場分析來對今后的職業道路進行規劃。 在課堂中間,還穿插了人際溝通小練習,模擬了兩種情境,各組的成員模擬遇到職場中常見的人際交往沖突,應該要怎么處理。各組成員都展示了自己的解決方法,最后由大林老師點評,并且示范了一個正確的解決方式,員工們都獲益匪淺。 職場人際交往非常重要,有很多員工會因為與同事交往不暢,與同事產生沖突,而選擇離開企業,也打亂了自己的職業規劃。所以,做好職業生涯規劃,并能執行自己的計劃,不僅需要認清自己也要了解他人。 8月15日下午,由楊玲教授帶來《溝通技巧與情商訓練》,這是身處職場中必不可少的技能。 作為基層員工,學會溝通技巧,提升情商,可以建立好與客戶的關系,與同事友好相處,同時還易受到上級領導的賞識。 作為中層員工,如果這兩個能力提高了,可以很好的做到承上啟下的鏈接作用,不僅能管理好手下你的員工,甚至能將手下的員工凝聚起來,形成一個有愛的團隊,同時也能幫上級領導處理好相關事務,得到上級領導的青睞。 一個優秀的團隊、組織、企業離不開擅于溝通、高情商的領導人物。所以,我們看到成功企業的高層領導者,總是能處理好各種人際關系,建立好組織氛圍,建立好的企業文化,從而擁有一個團結、有力量的團隊。 通過一天的心理培訓,學員們在心理上減輕了很多的壓力,也明確了自己的職業目標,開始為自己的目標行動起來。同時,也掌握了溝通技巧和高情商的訓練方法。一天之內消化完這些知識確實有些困難,因為確實多,確實有料,確實實效! 課堂上大家不僅耳朵聽講,眼看ppt,還做了很多小筆記,課程結束之后趕緊索取課件做復習。看到員工們這么積極努力認真的去學習,去完善自己。作為心理健康知識普及者的我們感到非常的欣慰,也希望社會上有更多的人動起來,關注心理健康,通過學習發現自身缺點,完善自己,成長自己,讓自己今后的人生更加閃耀! 員工的心理健康,不僅關系員工個人發展,也關系到企業的發展。心理健康狀況好的員工,能正確處理工作生活中出現的問題與挫折,并且很好地調整自己,易相處,好合作,工作效率高,通過努力工作能取得較突出的業績,更容易獲得領導和同事的認同,更容易得到鍛煉和提升,在實現個人的良好發展的同時促進企業發展。 對于企業來說,員工的心理健康,是建設和諧企業的需要。和諧企業建設,要從關注員工心理健康開始。企業要和諧,必須塑造員工健康的心理。如果一個企業的員工,經常處于一種壓抑、苦悶、焦慮、抱怨、浮躁、憂心忡忡的狀態,那么企業的和諧也就失去堅實基礎。 明確員工心理健康的重要性,關注企業員工心理健康,對員工實施心理健康管理,能夠了解員工心理狀況,幫助員工疏導心理問題,及時調整身心狀態,讓員工感受到企業的關系,得到歸屬感和認同感,從而提高工作積極性和對企業的忠誠度。這樣,員工能夠時常保持愉悅輕松的心理,工作效率大大增強,企業的經濟效益也能夠得到直觀的快速提升,當然還有更多無形的價值需要企業管理者去細心體會。 |